Wenn die Software nicht macht, was sie soll.
Softwarefehler können viele Ursachen haben. Eine fehlerhafte Bedingung, unerwartete Daten, Probleme mit externen Schnittstellen oder Änderungen an Abhängigkeiten können dazu führen, dass eine Anwendung nicht mehr wie vorgesehen funktioniert.
Ich analysiere das von dir beschriebene Problem und prüfe die relevanten Bereiche des vorhandenen Quellcodes.
Erst verstehen, dann verändern.
Bevor Änderungen vorgenommen werden, wird der Fehler anhand deiner Beschreibung, vorhandener Fehlermeldungen und des betroffenen Codes eingegrenzt.
So wird vermieden, dass ohne Verständnis der Ursache unnötige Änderungen an deiner Anwendung vorgenommen werden.
Fehlerbehebung nach Möglichkeit direkt umgesetzt
Kann die Ursache innerhalb des vereinbarten Umfangs eindeutig festgestellt und sicher behoben werden, kann die entsprechende Korrektur direkt umgesetzt und anschließend getestet werden.
Transparenz bei größeren Problemen
Bei komplexen Fehlern oder wenn umfangreichere Änderungen an der Software notwendig sind, erhältst du zunächst eine Einschätzung des zusätzlichen Aufwands.
Zusätzliche Entwicklungsarbeiten werden erst nach deiner Zustimmung durchgeführt.
Häufige Fragen
FAQ
Welche Softwarefehler kannst du untersuchen?
Das hängt von der verwendeten Technologie und dem vorhandenen Projekt ab. Vor der Bearbeitung kann geprüft werden, ob ich das jeweilige Projekt sinnvoll übernehmen kann.
Kannst du Fehler in Windows-Programmen beheben?
Ja, sofern die verwendete Technologie unterstützt wird und der Quellcode verfügbar ist.
Kannst du Fehler in iOS-Apps untersuchen?
Ja. Fehler in bestehenden iOS-Projekten können nach Prüfung des Projekts untersucht werden.
Benötigst du den Quellcode?
Für eine tatsächliche Codeanalyse und Fehlerbehebung ist normalerweise Zugriff auf den Quellcode erforderlich.
Kannst du ein Programm ohne Quellcode reparieren?
Diese Leistung ist grundsätzlich für Software mit verfügbarem Quellcode vorgesehen. Probleme mit Software ohne Quellcode müssen individuell geprüft werden.
Ist garantiert, dass der Fehler behoben werden kann?
Nein. Gerade bei fremdem oder umfangreichem Quellcode kann nicht garantiert werden, dass jeder Fehler innerhalb des gebuchten Umfangs gefunden oder behoben werden kann.
Was passiert bei einem größeren Problem?
Wenn umfangreichere Änderungen erforderlich sind, erhältst du vor zusätzlichen Arbeiten eine Einschätzung des notwendigen Aufwands.
Entstehen automatisch weitere Kosten?
Nein. Weitergehende Arbeiten werden vorab mit dir abgestimmt.